Política de reembolso

En ALIZÉ queremos que compres con total tranquilidad.

Derecho de desistimiento

Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para desistir de tu compra, sin necesidad de justificación, conforme a la normativa española de comercio electrónico (LSSI-CE) y al texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Cómo devolver

Escríbenos a contact@alizefans.com indicando tu número de pedido. Te facilitaremos las instrucciones de devolución. El producto debe devolverse completo, sin usar y en su embalaje original.

Reembolso

Una vez recibido y verificado el producto, te reembolsamos en un plazo máximo de 14 días por el mismo método de pago utilizado en la compra.

Gastos de devolución

[POR COMPLETAR: a cargo del cliente o gratuitos].

Productos defectuosos

Si el producto llega dañado o defectuoso, los gastos de devolución y reenvío corren por nuestra cuenta. Garantía legal de 2 años (UE) más 5 años en el motor.